提币失败错误消息提示及常见问题

 交易常见问题    |      2021-06-04

1. 什么是“网络地址”?为什么系统告诉我,“地址无效,请与收件方确认”?

“地址”本质上是区块链上的一个特定“位置”,数字货币可通过一串字母和数字的形式发送到该“位置” 。数字货币地址可以以文本或二维码的形式来接收资产转入。
例如,比特币地址如下所示:1CKa7k7RtaV4TRRcnjciVndBS8hNG1G9ip
以太坊网络上的地址可能如下所示:0x77dce4813eC15650e57E1b999c197aad00bEc1c2
如果系统检测到您输入了错误的格式,它会通知您“地址无效”。在这种情况下,请检查您的收款人地址和提币网络,并确保您输入的信息正确无误。
提示:强烈建议始终使用复制和粘贴功能或扫描提供的二维码输入地址,而不是手动输入。如果您输入错误的地址,您的资产或无法找回。

2. 什么是标签Tag/Memo?为什么显示“Tag/Memo无效”?

标签即Tag或Memo,是识别钱包地址之外的交易接收者所必需的附加地址功能。
“Tag或Memo无效”表示用户输入了错误的备注信息,请与收件人确认,确保您输入的信息正确无误。
Tag或Memo示例:
数字货币Memo/Tag格式
XRP仅数字
XLM字母+数字
EOS仅数字
BNB仅数字
ATOM仅数字
如果您输入错误的地址或错误的Tag或Memo,由于区块网络转账是不可逆的操作,您的资金或无法找回。

3. 为什么我收到“网络繁忙”错误信息?我能做什么?

如果您收到“网络繁忙”错误消息,这意味着网络当前由于使用量大而拥塞。请稍后重试或选择其他网络。感谢您的耐心。

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