如何更改邮箱

 交易常见问题    |      2020-06-30
登录币安账户后,请进入【用户中心】-【账户安全】-【2FA】-【邮箱】,点击【更改】。
请阅读页面上的提示后,点击【下一步】进入更换邮箱流程。

如果您可以登录原邮箱接收邮件:

1. 请点击“获取验证码”。系统会发送一封验证邮件至原邮箱,请前往原邮箱查收邮件。请输入邮件中的6位数验证码,然后点击【下一步】。
2. 进入新邮箱验证环节后,输入新邮箱和新密码后点击【下一步】。
注意:请使用未在币安注册过的新邮箱进行确认。
3. 点击【获取验证码】,输入新邮箱验证码和账户绑定的二次验证方式的验证码,点击【下一步】。
4. 确认后,申请将进入审核阶段,请耐心等待。
1. 请在验证原邮箱页面点击【安全验证不可用?】按钮。
2. 请选择“邮箱不可用,申请重置”,点击【确定重置】。
*如果您谷歌/手机验证不可使用,您可以在此页面选择多个安全项进行重置。
3. 输账户绑定的二次验证方式(谷歌/手机)的验证码,点击【提交】。
4. 输入新邮箱地址之后,请点击【发送验证码】。系统会发送一封验证邮件至新邮箱,请输入邮件中的6位数验证码,然后点击【开始重置】。
注意:请使用未在币安注册过的新邮箱进行确认。
5. 验证通过后系统会识别当前账户安全等级,根据账户情况要求您回复安全问题或者完成身份认证。请根据页面提示,完成对应的验证。
回答安全问题:
完成身份认证:
完成身份认证后或原本就已经是中级认证用户,点击【开始认证】后会进入人脸验证环节。
您可以通过电脑完成人脸认证,或者点击【使用手机】通过手机App“扫一扫”功能扫描二维码进行人验证。完人脸验证后,请点击【我已在手机上完成认证】进入下一步。
人脸认证通过后,申请将进入审核阶段,请您耐心等待。
1. 请在登录页面输入邮箱地址和密码,点击【登录】。
2. 在安全验证页面,点击【安全验证不可用?】。
3. 请选择【邮箱不可用,申请重置】,点击【确定重置】。
*如果您谷歌/手机验证不可使用,您可以在此页面选择多个安全项进行重置。
4. 输账户绑定的二次验证方式(谷歌/手机)的验证码,点击【提交】。
5. 输入新邮箱地址之后,请点击【获取验证码】。系统会发送一封验证邮件至新邮箱,请输入邮件中的6位数验证码,然后点击【开始重置】。
注意:请使用未在币安注册过的新邮箱进行确认。
6. 验证通过后系统会识别当前账户安全等级,根据账户情况要求您回复安全问题或者完成身份认证。请根据页面提示,完成对应的验证。
回答安全问题:
完成身份认证:
完成身份认证后或原本就已经是中级认证用户,点击【开始认证】后会进入人脸验证环节。
您可以通过电脑完成人脸认证,或者点击【使用手机】通过手机App“扫一扫”功能扫描二维码进行人验证。完人脸验证后,请点击【我已在手机上完成认证】进入下一步。
人脸认证通过后,申请将进入审核阶段,请您耐心等待。